홈 / 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
서비스 이용 중 자주 문의하는 내용을 확인하세요.
교육은 어떻게 신청하나요?
창업교육 상세 페이지에서 일정과 진행 방식을 확인한 뒤 신청할 수 있습니다.
멘토링은 어떻게 신청하나요?
멘토 상세 페이지에서 상담 가능한 날짜와 시간을 고른 뒤 신청할 수 있습니다.
신청·주문 내역은 어디에서 확인하나요?
마이페이지의 결제내역(교육·멘토링·프리미엄)과 주문·배송 조회(스토어)에서 확인할 수 있습니다.
신청을 취소하거나 환불받을 수 있나요?
마이페이지-결제내역에서 취소할 수 있습니다. 세미나·멘토링은 시작 2일 전까지 전액, 1일 전까지 반액 환불되며 당일부터는 환불되지 않습니다. 이러닝은 강의를 수강한 뒤에는 환불되지 않습니다.
교재는 언제 배송되나요?
결제 후 영업일 기준 1~2일 안에 발송되며, 운송장 번호는 주문 상세에서 확인할 수 있습니다.
프리미엄은 무엇인가요?
프리미엄 인사이트와 프리미엄 전용 자료를 모두 이용하고, 교육·멘토링을 회원가로 신청할 수 있는 구독 상품입니다. 프리미엄 안내에서 자세히 확인하세요.
원하는 답을 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면 이메일로 답변드립니다.